Kunden Support
Brauchen Sie Hilfe bei einem unserer Spiele, Services oder einer maßgeschneiderten Entwicklung?
Wir sind für Sie da – schnell, zuverlässig und mit persönlicher Note.
Bei allgemeinen Anfragen, Fragen zu unseren Produkten oder technischen Problemen nutzen Sie bitte das Kontaktformular, senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns unter der gegebenen Telefonnummer an.
Wir bemühen uns, auf alle E-Mail-Anfragen innerhalb von 48 Geschäftsstunden zu antworten.
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Support für Programmierung, Marketing, Vertrieb und Design in jeder Phase der Spieleentwicklung.
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Notfall Support
Wir bieten einen Notfall-Support für zeitkritische Situationen wie:
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Laufende oder blockierte Entwicklungen
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Dringende Fehlerbehebung oder technische Ausfälle
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Erweiterung externer Spieleprojekte
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Dringende Asset-Lieferungen & Updates
Notfallanfragen werden prioritär, diskret und zügig bearbeitet. Um sofortige Unterstützung anzufordern, nutzen Sie bitte die Betreffzeile „Emergency Support“ oder kontaktieren Sie unsere spezielle Hotline (wird nach dem Onboarding bereitgestellt).
